FAQ

Puis-je trouver des produits Diamond Tea dans les magasins de détail ?

Diamond Tea est vendu chez de nombreux détaillants dans le monde entier. Nous allons bientôt mettre à jour notre site avec un localisateur de magasin.

Quelle est votre politique de retour ou d'échange ?

Diamond Tea propose un remboursement complet ou un échange dans les 30 jours suivant la date de livraison. Les articles doivent être retournés neufs, non portés, non altérés et dans l'état dans lequel ils ont été reçus.

Comment retourner un article que j'ai acheté ?

Pour accélérer votre retour/échange, veuillez nous contacter au 514-842-3921 poste 284 ou par courriel à tarina@diamondtea.com. Lorsque vous retournez l'article, veillez à remplir le formulaire de demande de retour et à indiquer si vous préférez un remboursement ou un échange.

Diamond Tea est-il expédié à l'international ?

Diamond Tea est un fournisseur mondial et vend à l'échelle internationale. Cependant, pour l'instant, notre boutique en ligne n'expédie qu'en Amérique du Nord.